Conditions générales de vente

Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets. Il n’y a pas de garantie sur les articles de cette boutique.

Disponibilité 
Nos produits sont fabriqués à la main et demandent beaucoup de temps à créer. C’est pourquoi le délai pour l’envoi d’une commande peut se prolonger jusqu’à une durée de quinze jours. Pour les produits disponibles sur commande, ce délai peut-être supérieur. S’ajoute ensuite le délai de livraison (2-3 jours maximum).

Modalités de paiement
Méthodes de paiement : paiement Paypal ou par carte de crédit.

Livraison et transport
L’envoi des articles disponibles est effectué par poste une fois la confection de la commande achevée. Une participation de votre part pour les frais de livraison est demandée une seule fois par commande, dont le prix varie en fonction des articles commandés Nos articles sont livrés dans toute la Suisse. Il n’est pour l’instant pas possible de commander depuis un autre pays.
A NOTER : Le Monde de Samina ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
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Retour ou échange de marchandises
Il n’est pas possible d’échanger ou de retourner la marchandise une fois que le colis a été envoyé. Si vous désirez modifier votre commande, prenez rapidement contact avec nous et nous verrons s’il est encore possible de le faire. Si ce n’est pas le cas, la commande vous parviendra telle quelle et aucun retour ne sera accepté.

Garantie légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier. Ces articles étant faits à la main, il peut y avoir de légers défauts dûs à la couture. Ce sont des défauts considérés comme normaux et ils ne seront pas pris en compte.

Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et ne seront pas communiquées à des tiers.

Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d’arrondissement de la Sarine.

Panier
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